(三)、要正确处理利益关系,这是提高党的群众工作能力的基础
政党是基于社会需要而产生的。政党之所以能够存在,就是因为有人需要它,它代表了一部分人的利益。在党和群众关系中,决定党群关系的是人心向背,而人心向背又取决于利益关系。因此,利益关系问题是党群关系的核心问题。马克思指出:“人们奋斗的一切都与他们的利益关。”在革命战争年代,沂蒙老区人民跟着共产党出生入死,一个重要的原因就是,跟着共产党走就有能够满足基本的利益需求。在革命根据地,党不仅发动和领导群众进行土地革命和土地改革,使农民成了土地的主人,在政治上、经济上翻了身,而且办教育,赈饥荒,修桥筑路等等,凡是有关人民疾苦的事情,都去关心,凡是人民群众需要解决的题,都努力創造条件去解次,从而极大地激发了广大贫苦农民支持革命的热情。正是党一切维护农民利益的价值取向以及这种价值取向指导下制定的相应政策,使人民群众都积极投身于党领导的革命事业,以尽其所能的人力，物力大力支援革命。党的群众工作的本质,是党通过服务人民群众的工作来实现最广大人民群众的根本利益。群众工作就是给予群众实实在在的利益,就是使群众“学有所教,劳有所得,病有所医,老有所养,住有所居”。在正确处理利益关系方面,我们党有着丰富的经验。改革开放30多年来,应该说是广大人民群众受益最大的时期。但是,随着改革开放和市场经济不断深入,党的群众工作今天面对的是不同的阶层与群体,各阶层利益主体之间的博弈已成为社会常态;社会利益格局发生了巨大的变化;由于利益关系和分配方式复杂多样,贫富分化的程度还在扩大;一系列不同社会阶层之间以利益为核心内容的复杂矛盾时有发生。这些新的矛盾和问题给我们党如何做好群众工作、进一步密切党群关系提出了严峻的挑成。因此,要提高党的群众工作能力,现固党的群众基础，必须要正确处理好新形势下的群众利益关系。应该建立起公平合理的收入分配制度,让利益的天平真正向最广大的劳动群体倾斜;建立起公共资金向扩大民生倾斜的财政制度,让人民群众普遍关心的医疗、教育、住房、养老等民生问题。从根本上得到解決;建立科学合理的税收制度,让贫富两极分化的问题得到彻底扭转,只有这样,才能使人民群众紧跟共产党,支持党所领导的伟大事业。
（四）、要完善党员干部直接联系群众制度,这是提高党的群众工作能力
“深入基层,拉近与群众空间和心理上的距离,是做好群众工作的第一步。”在沂蒙老区,刘少奇、陈毅、徐向前、罗荣桓、粟裕、谷牧、罗炳辉、王尽美等党的领导干部,都在这里和穷苦百姓同甘共苦,患难与共。毛泽东提出要有大批的同志:“向党里要到命令,跑到熟悉的或不熟悉的乡村中间去,夏天晒着酷热的太阳,冬天冒着严寒的风雪,搀着农民的手,问他们痛苦些什么,问他们需要些什么。从他们的痛苦与需要中,引导他们组织起来,引导他们向土豪劣绅争斗,引导他们参与反帝国主义反军阀的国民革命运动。”邓小平提倡:“我们要把大量的工作放到群众中去,同他们一块生活,一块活动，一块说笑话,一块下棋,然后去工作。”
党在长期的奋斗中,十分注重群众工作经验的总结提炼,并用制度的形式固定下来,形成长效机制,使党的群众工作有章可循。我们党做群众工作的经验告诉我们,群众工作是一项经常性的工作,而不是一项突击性的工作。做好群众工作的可靠保障就是健全的制度。过去有的好制度还要坚持和完善,已经不适合新情况的制度要取消,否则会成为形式主义的东西,影响群众工作的成效。党的十八大提出要“完善干部直接联系群众制度”,突出“直接”二字。
新时期新阶段,在党员、干部中重申党的优良传统、建立干部直接联系群众制度有很强的针对性和现实意义。建立完善干部直接联系和服务群众制度,经常听取群众的意见和建议,按照群众意愿改进工作,提高服务群众的质量,为维护社会和谐稳定夯实组织基础和群众基础。建立干部直接联系群众制度,就是要教育引导各级干部切实转变工作作风,走出机关、走出文山会海,走到基层去,走到群众中去,走到田间地头去,走进企业车间去,与群众同吃、同住同劳动,面对面沟通、心贴心交流,真正把工作做到群众心坎上。在直接联系群众中为群众办实事、做好事、解难事,在直接联系群众中把人民群众的利益实现好、维护好、发展好,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。
（作者：李安增、胡亚军，未经作者和本站同意不得转载）
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